Aquí tiene una lista de las preguntas más frecuentes. Asegúrese de que su pregunta no está respondida aquí antes de ponerse en contacto con nosotros.
Spa de cerveza
En estos tiempos de cambio, cambios en los precios de la energía, cambios en la demanda, nosotros también tenemos que adaptarnos y por eso ajustamos nuestros precios a la situación actual.
No es obligatorio llevar bañador, pero se recomienda bañarse sin traje de baño. Si utiliza bañador durante el tratamiento, debe aclararlo bien con agua limpia inmediatamente después del baño y lavarlo en la lavadora el mismo día.
No, el baño de Spa Beerland sólo está hecho con ingredientes naturales, que se utilizan para elaborar la cerveza con menos cerveza de baño. Después del tratamiento, en cambio, le perfumarán con aceites esenciales de hierbas de lúpulo y trigo. Para obtener el efecto deseado en la piel, se recomienda dejar pasar al menos una hora sin volver a bañarse o ducharse.
Sí, reserva la habitación para ti. Nuestro concepto se basa en el alquiler exclusivo de suites de baño.
Una hora es la duración mínima para que el tratamiento tenga el efecto final. Para una mayor relajación, recomendamos sin duda un tratamiento más largo, de 2 a 2,5 horas. El 90% de nuestros clientes que han elegido el tratamiento de 1 hora dicen después del tratamiento que elegirían un tratamiento de 2 horas la próxima vez.
Recomendamos una bañera para una persona para obtener el máximo confort y efecto final.
Incluye una zona de relajación, vestuarios, cuartos de baño y aseos.
Encontrará la dirección en el correo electrónico de confirmación que se le envió automáticamente tras la reserva.
Preferiblemente 5 minutos antes de la hora reservada.
El correo electrónico de confirmación se envía automáticamente una vez autorizado el pago. Si no se encuentra en su bandeja de entrada, compruebe su bandeja de «spam». Si no encuentra aquí su correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico de la sucursal que ha reservado.
Las reservas para un niño, debido al límite de edad para entrar en Spa Beerland, no pueden hacerse en línea. No obstante, si el niño va acompañado de un adulto, escriba el número de niños en la nota al hacer la reserva y el pago adicional por el niño se efectuará en la recepción a la llegada a Spa Beerland.
No es posible introducir una reserva impagada en nuestro sistema de reservas. Puede hacer su reserva a distancia por teléfono móvil, ordenador o en persona en la sucursal con pago en efectivo o con tarjeta de crédito.
Lamentablemente, esta opción no es posible.
Sí, podemos ofrecer cerveza sin alcohol, agua con lúpulo o limonada en todas las sucursales.
Las cancelaciones están sujetas a una tasa de cancelación del 100%.
No está permitido traer bocadillos. Con cada baño se sirve pan de cerveza con crema casera para untar. Cualquier solicitud individual de refrescos debe discutirse previamente con el operador.
Sí, usted elegirá la fecha y hora concretas del baño cuando canjee el vale.
No, el consumo de productos del tabaco, fumar, así como los cigarrillos electrónicos están estrictamente prohibidos en las instalaciones de Spa Beerland.
Puede canjear su cheque regalo en nuestro sitio web, en la sección «cheques regalo». Es importante seleccionar la sucursal adecuada para la que se ha emitido el vale. Los vales no pueden aplicarse a ninguna sucursal distinta de aquella para la que se adquirieron.
Un cheque regalo es válido exactamente durante un año a partir de la fecha de emisión y no puede prorrogarse de ninguna manera.
Alojamiento At The Golden Pear
El horario oficial de check-in es de 14:00 a 19:00.
El horario oficial de check-out es de 9:00 a 12:00.
Si no llega a la hora oficial de check-in, prepararemos sus llaves en el buzón situado junto a la puerta principal. El código del buzón se enviará a su número de teléfono. Si no lo ha facilitado, se le enviará al correo electrónico incluido en su reserva.
Tenemos dos opciones de aparcamiento a poca distancia de nuestro hotel:
Aparcamiento «Jelení Dvůr» en la calle Jelení 22, a 200 metros de nuestro hotel. El precio es de 300,- CZK por día.
Aparcamiento «Prašný most» en la calle M. Horákové, a 600 metros de nuestro hotel. El precio es de 200,- CZK por día.
Sí, se puede comprar el desayuno al hacer la reserva en línea o a la llegada. El importe es de 370 CZK,- / 15 EUR por persona. El desayuno debe reservarse el día anterior, antes de las 15:00.
El desayuno se sirve de 09:30 a 11:00.
Si tiene que salir antes de la hora prevista para el desayuno, estaremos encantados de prepararle el desayuno en el minibar.
Si está interesado en comprar un baño de cerveza, puede hacerlo en línea en nuestro sitio web: www.beerspa-beerland.com/es/praga-casco-antiguo/ o a su llegada a la recepción. Para garantizar la disponibilidad, le recomendamos comprar un baño de cerveza en línea.
Para reservar un spa de cerveza ya adquirido en un paquete de estancia, póngase en contacto con nosotros con antelación en hotel@beerspa-beerland.com.
Todas nuestras habitaciones están situadas en el piso superior y sólo son accesibles por escaleras.
Nuestras habitaciones de categoría Superior disponen de bañera exenta. Las habitaciones de categoría Comfort tienen ducha.
Sí, hay WiFi gratuito en todo el hotel.
