Zde je soupis vašich nejčastějších dotazů. Prosím, než nás budete kontaktovat, ujistěte se, že váš dotaz zde není odpovězen.
Pivní lázně
V dnešní době plné změn, změn cen energií, změn poptávky, se i my musíme přizpůsobit, a tak upravujeme naše ceny podle aktuální situace.
Plavky nejsou potřeba, naopak koupel bez plavek je doporučována. V případě použití plavek při proceduře je potřeba plavky ihned po skončení koupele důkladně propláchnout v čisté vodě, a ještě tentýž den vyprat v pračce.
Nikoliv, koupel Spa Beerland probíhá pouze v přírodních ingrediencích, z kterých se pivo vaří s menším obsahem koupelového piva. Po proceduře budete naopak provoněni silicemi chmelových bylin a pšenice. Pro výsledný efekt na kůži je doporučováno minimálně jednu hodinu bez další koupele nebo sprchy.
Ano, místnost si rezervujete pouze pro sebe. Náš koncept je založen na exkluzivních pronájmech koupelových apartmánů.
Jedna hodina je minimální délka, aby měla procedura výsledný efekt. pro lepší relaxaci jednoznačně doporučujeme proceduru delší – na 2 až 2,5 hodiny. 90% našich zákazníků kteří zvolili proceduru na 1 hodinu vypovídá po proceduře, že by pro příště zvolili dvou hodinovou proceduru.
Pro dosažení maximálního pohodlí a výsledného efektu doporučujeme jednu káď pro jednu osobu.
Součástí je odpočinková zóna, šatna, koupelna a wc.
Adresu najdete ve svém potvrzovacím e-mailu, který vám byl automaticky zaslán po vaší rezervaci.
Nejlépe 5 minut před začátkem vašeho rezervovaného času.
Potvrzovací e-mail je odesílán automaticky po autorizaci vaší platby. Pokud není k dohledání v doručené poště, zkontrolujte si prosím schránku „spam“. Pokud ani zde nenajdete váš potvrzovací e-mail, tak nás neváhejte kontaktovat, na e-mailu dané pobočky kterou jste rezervoval/a. (kontakty najdete v zápatí našeho webu).
Rezervace dítěte, vzhledem k věkové hranici pro vstup do Spa Beerland, nelze vytvořit online. Pokud je však dítě v doprovodu dospělé osoby, napište počet dětí do poznámky při vytváření rezervace a doplatek za dítě uhradíte na recepci při příchodu do Spa Beerland.
Do našeho rezervačního systému není možné zadat nezaplacenou rezervaci. Svou rezervaci můžete udělat vzdáleně přes mobil, počítač, nebo osobně na pobočce s platbou v hotovosti, nebo platební kartou.
Bohužel, tato varianta není možná.
Ano, na všech pobočkách můžeme nabídnout nealkoholické pivo, chmelovou vodu či limonádu.
Zrušení rezervace podléhá 100% stornopoplatkům.
Vlastní občerstvení není povoleno. Ke každé koupeli je servírován pivní chléb s domácí pomazánkou. Případné individuální požadavky na občerstvení je potřeba řešit předem s provozovatelem.
Ano, konkrétní termín a čas koupele si zvolíte až když budete voucher uplatňovat.
Nikoliv, konzumace tabákových výrobků, kouření, ale i elektronické cigarety jsou v prostorách Spa Beerland přísně zakázány.
Dárkový voucher uplatníte na našem webu, v sekci „dárkové poukazy“. Důležité je vybrat vhodnou pobočku, pro kterou byl voucher vydán. Poukazy není možné aplikovat na jinou pobočku, než pro kterou byl zakoupen.
Dárkový voucher má platnost přesně jeden rok od data vydání a jeho platnost není možné, jakkoliv, prodloužit.
Ubytování U Zlaté Hrušky
Oficiální časy pro check-in jsou od 14:00 do 19:00.
Oficiální časy pro check-out jsou od 9:00 do 12:00
Pokud nestihnete přijet v oficiálním čase pro check-in, připravíme Vám klíče do schránky vedle vchodových dveří. Kód ke schránce Vám bude zaslán na tel. číslo. Pokud jste jej neuvedli bude Vám zaslán na e-mail, který je součástí rezervace.
V dochozí vzdálenosti od našeho hotelu pro Vás máme dvě možnosti parkování:
Parkoviště „Jelení Dvůr“ v ulici Jelení 22 vzdálené 200 metrů od našeho hotelu. Cena činí 300,- CZK na den.
Parkoviště „Prašný most“ v ulici M. Horákové vzdálené 600 metrů od našeho hotelu. Cena činí 200,- CZK na den.
Ano, snídani si můžete zakoupit již při rezervaci online, nebo až na místě po příjezdu. Částka činí 370,- CZK / 15 EUR na osobu. Objednávka snídaně je nutná den předem, a to do 15:00.
Snídaně se podávají od 9:30 do 11:00.
Pokud potřebujete odjet před stanoveným časem pro snídaně, tak Vám rádi připravíme snídani do minibaru.
Pokud máte zájem o zakoupení pivní lázně, můžete tak učinit online na našich webových stránkách: www.beerspa-beerland.com/praha-stare-mesto/ nebo až po Vašem příjezdu na recepci. Pro zajištění volné kapacity, doporučujeme zakoupit pivní lázeň online.
Pro rezervaci již zakoupené pivní lázně v pobytovém balíčku, nás prosím kontaktujte předem na e-mailu hotel@beerspa-beerland.com.
Veškeré naše pokoje se nachází v patře a jsou přístupné pouze po schodech.
Naše pokoje kategorie Superior disponují volně stojící vanou. Pokoje kategorie Comfort disponují sprchou.
Ano, v celém našem hotelu je WiFi k dispozici zdarma.
