常见问题

以下是您最常问的问题清单。在与我们联系之前,请确保你的问题在这里没有得到解答。

啤酒水疗中心

为什么我的预订价格与我支付的价格不同?

在这个变化的时代,能源价格的变化,需求的变化,我们也必须适应,所以我们调整我们的价格以适应当前的情况。

我们必须要带泳衣吗?

不要求穿泳衣,但建议不穿泳衣洗澡。如果你在治疗期间使用泳衣,你应该在洗完澡后立即用干净的水彻底冲洗,并在当天用洗衣机清洗。

洗完啤酒澡后,我不会闻到难闻的气味吗?

不,Spa Beerland浴场只使用天然成分,这些成分是用来酿造啤酒的,浴场啤酒较少。疗程结束后,你反而会闻到啤酒花草药和小麦的精油的香味。为了达到对皮肤的效果,建议至少在一个小时内不要再洗澡或淋浴。

我们在房间里会不会很孤单?

是的,你为自己保留房间。我们的概念是基于独家租赁的浴室套房。

我应该选择多长的治疗时间?

一个小时是治疗产生最终效果的最短时间。为了更好地放松,我们绝对建议进行更长的治疗–2至2.5小时。90%选择1小时治疗的顾客在治疗后表示,他们下次会选择2小时的治疗。

我应该选择哪种方案–两个人在一个浴缸里,还是每个人在自己的浴缸里?

我们建议一人一盆,以获得最大的舒适度和最终效果。

沐浴室里包括什么?

它包括一个休闲区、更衣室、浴室和厕所。

我已经完成了预订,但不知道要去哪个分院?

你可以在预订后自动发送给你的确认邮件中找到该地址。

我何时需要参加治疗?

最好是在你预订的时间开始前5分钟。

我没有收到确认邮件

在您的付款被授权后,确认邮件会自动发送。如果在你的收件箱中找不到,请检查你的 “垃圾邮件 “箱。如果你在这里没有找到你的确认邮件,请通过你所预订的分支机构的电子邮件地址与我们联系。

我怎样才能为我的孩子预约?

由于进入温泉啤酒地的年龄限制,儿童的预订不能在网上进行。但是,如果孩子有成人陪同,请在预订时在备注中写明孩子的数量,并在抵达Spa Beerland时在前台支付孩子的额外费用。

是否可以通过电话进行预订?

不可能将未付款的预订输入我们的预订系统。你可以通过手机、电脑或亲自到分行以现金或信用卡支付的方式进行远程预订。

是否可以将我的预订从一个分行转移到另一个分行?

不幸的是,这个选项是不可能的。

我不喝酒,你们提供其他饮料吗?

是的,我们可以在所有分店提供不含酒精的啤酒、啤酒花水或柠檬水。

如果我想取消我的预订会怎样?

如果取消,需要支付100%的取消费用。

我可以自己带零食吗?

不允许自带零食。每次洗澡时都会有自制的啤酒面包。任何个人对茶点的要求必须事先与经营者讨论。

我可以在不立即预订的情况下购买礼券吗?

是的,在你兑换优惠券时,你会选择具体的洗澡日期和时间。

我可以在温泉里抽烟草或电子香烟吗?

不,在Spa Beerland的场地上,严禁消费烟草制品、吸烟以及电子香烟。

我如何赎回我的礼券?

你可以在我们的网站上的 “礼券 “栏目中兑换你的礼券。重要的是要选择适当的分支机构,为其签发凭证。代金券不能用于除购买对象之外的任何其他分行。

礼券的有效期是多少,是否可以延长?

礼券的有效期为发行之日起整整一年,不能以任何方式延长。

黄金梨酒店住宿

什么时候开始可以办理登机手续了?

正式入住时间为 14:00 至 19:00。

什么时候开始可以退房了?

正式退房时间为 9:00 至 12:00

我无法赶上正式报到时间,还能报到吗?

如果您没有在正式办理入住手续的时间到达,我们将在前门旁边的箱子里准备好您的钥匙。箱子的密码将发送到您的电话号码上。如果您没有提供,密码将发送到您预订时填写的电子邮件中。

我开车抵达贵酒店,我可以将车停在哪里?

从酒店步行即可到达两个停车场:

停车场 “Jelení Dvůr “位于 Jelení 22 街,距离酒店 200 米。价格为每天 300 捷克克朗。

位于 M. Horákové 街的 “Prašný most “停车场,距离酒店 600 米。价格为每天 200 捷克克朗。

可以买早餐吗?

是的,您可以在网上预订或抵达时购买早餐。金额为每人 370 捷克克朗/15 欧元。早餐必须在前一天 15:00 之前预订。

何时供应早餐?

早餐时间为 09:30 至 11:00。

我需要在规定的早餐时间之前离开,我该如何做?

如果您需要在早餐预定时间之前离开,我们很乐意在迷你吧中为您准备早餐。

我想为我的住所购买一个啤酒水疗中心,如何购买?

如果您有兴趣购买啤酒浴,可以登录我们的网站 www.beerspa-beerland.com 或在抵达接待处时购买。为确保供应,我们建议您在线购买啤酒浴。

我购买了啤酒浴,如何预订日期?

如需预订已购买的住宿套餐中的啤酒水疗,请提前通过 hotel@beerspa-beerland.com 联系我们。

房间在一楼还是楼上?

所有客房均位于一楼,只能通过楼梯到达。

房间里有浴缸或淋浴吗?

我们的高级客房配有独立浴缸。舒适型客房配有淋浴。

房间里有 WiFi 吗?

是的,我们酒店各处均提供免费 WiFi。

如果您没有找到所需的答案,请联系我们:

office@beerspa-beerland.com